我在9月7日买了5张10月13日A票,訂單号是0170907223529138, 到現在12天还未送票,为什么?

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项目信息

上海ATP1000网球大师赛

场馆:上海市旗忠森林体育城网球中心
地址:上海闵行区元江路5500号
票价:¥130 - 5860
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Tel: 400-021-2797